Informativa sulla Privacy
La tutela della privacy dei nostri utenti è fondamentale per noi di SistemHotel Srl. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i dati personali attraverso il nostro sito web e la nostra piattaforma online dedicata allo sviluppo di software per la gestione alberghiera.
Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo informazioni personali che fornite direttamente quando utilizzate i nostri servizi, quali:
- Nome e cognome
- Indirizzo email e indirizzo postale
- Informazioni di contatto e aziendali
- Dati relativi all’utilizzo dei software per la gestione alberghiera
Potremmo anche raccogliere dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e dati di navigazione per migliorare la qualità del nostro servizio.
Finalità del Trattamento dei Dati
I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
- Fornire, gestire e migliorare i nostri prodotti e servizi software, inclusi sistemi di gestione alberghiera e motori di prenotazione.
- Gestire le richieste di assistenza e supporto tecnico.
- Inviare comunicazioni relative ai servizi richiesti o informazioni amministrative.
- Adempiere a obblighi di legge e regolamentari applicabili.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali a cui l’utente è parte.
- Il consenso dell’utente, ove richiesto.
- L’adempimento di obblighi legali.
- Il legittimo interesse per finalità di sicurezza e miglioramento dei servizi.
Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità sopra indicate e comunque nel rispetto dei termini previsti dalla normativa vigente.
Protezione dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.
Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali non saranno diffusi pubblicamente e potranno essere comunicati solo a società terze selezionate che ci supportano nello sviluppo, manutenzione e gestione dei nostri software, sempre nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati.
Diritti dell’Interessato
Gli utenti hanno il diritto di esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR), inclusi:
- Accesso ai dati personali
- Rettifica o cancellazione
- Limitazione del trattamento
- Opposizione al trattamento
- Portabilità dei dati
Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi domanda relativa alla privacy, gli utenti possono inviare una richiesta scritta al nostro indirizzo postale.
Contatti per la Privacy
SistemHotel Srl
Via Giovanni Pascoli, 3° Piano,
20129 Milano (Lombardia), Italia